Question 1

Comment savoir si mon téléphone accepte l'eSIM ?

Accepted Answer

Compose *#06# sur le téléphone. Si l'écran affiche un EID, un numéro à 32 chiffres, l'appareil a une puce eSIM. Tu peux aussi regarder dans les réglages : l'iPhone affiche l'EID dans Général > Informations, et la plupart des Android dans À propos du téléphone > État.

Question 2

Qu'est-ce que l'EID et où le trouver ?

Accepted Answer

L'EID est le numéro de série à 32 chiffres de la puce eSIM, comme l'IMEI identifie le téléphone lui-même. Si ton téléphone peut en afficher un, la puce est là. Compose *#06# pour le voir, ou regarde dans Réglages > Général > Informations sur iPhone et À propos du téléphone > État sur la plupart des Android.

Question 3

Mon téléphone n'est pas dans votre liste. Cela veut dire qu'il ne marchera pas ?

Accepted Answer

Non. La liste couvre les modèles que nous pouvons confirmer, pas tous les téléphones jamais vendus. Vérifie avec *#06# : si un EID apparaît, le téléphone accepte l'eSIM, que nous l'ayons listé ou non.

Question 4

Pourquoi le même modèle accepte-t-il l'eSIM dans un pays et pas dans un autre ?

Accepted Answer

Les fabricants livrent des variantes régionales. Samsung, Xiaomi, Oppo et Honor vendent des appareils avec la fonction eSIM désactivée sur certains marchés, et les iPhone vendus en Chine continentale utilisent deux SIM physiques. La puce est décidée lors de la fabrication pour ce marché, elle ne peut donc pas être activée ensuite.

Question 5

Un blocage opérateur peut-il empêcher l'installation de l'eSIM ?

Accepted Answer

Oui. Un appareil bloqué sur l'opérateur qui l'a vendu refuse le profil de tout autre réseau, eSIM comprise. Demande à ton opérateur de le débloquer, en général gratuitement une fois le contrat ou l'échéancier terminé.

Question 6

Les téléphones d'occasion prennent-ils l'eSIM ?

Accepted Answer

La puce est matérielle : un téléphone d'occasion a l'eSIM si ce modèle et cette version de marché en étaient équipés. Deux choses valent la peine d'être vérifiées, qu'un téléphone neuf n'exigerait pas : qu'il ne soit plus bloqué sur l'opérateur du précédent propriétaire, et que ses anciens profils eSIM aient été supprimés.

Question 7

Ma SIM habituelle reste-t-elle active si j'installe une eSIM ?

Accepted Answer

Oui. L'eSIM s'installe comme deuxième profil à côté de ta SIM physique. Les appels et les SMS continuent d'arriver sur ton numéro ; tu définis l'eSIM par défaut uniquement pour les données mobiles.

Question 8

Puis-je utiliser une eSIM et ma SIM physique en même temps ?

Accepted Answer

Oui, c'est l'usage normal. L'eSIM s'installe comme seconde ligne à côté de ta SIM physique et les deux restent actives. Tu choisis quelle ligne porte les données et laquelle garde les appels et les SMS. L'exception : les iPhone 14 et plus récents vendus aux États-Unis, qui n'ont pas de tiroir SIM et utilisent deux eSIM.

Question 9

Combien d'eSIM un téléphone peut-il stocker ?

Accepted Answer

Plus que nécessaire. Les iPhone récents stockent huit profils ou plus et gardent deux lignes actives en même temps ; la plupart des Android en stockent plusieurs et gardent une eSIM active à côté de la SIM physique. Les profils stockés ne coûtent rien, et tu passes de l'un à l'autre dans les réglages.

Question 10

Ai-je besoin du Wi-Fi pour installer une eSIM ?

Accepted Answer

Oui, d'une connexion quelconque. Le QR code n'est pas le profil ; il indique au téléphone où le télécharger, donc il te faut le Wi-Fi ou tes données mobiles actuelles pendant l'installation. Installe-la chez toi avant de partir, puis active la ligne à l'atterrissage.

Question 11

Puis-je transférer une eSIM sur un nouveau téléphone ?

Accepted Answer

Prévois de l'installer une seule fois. Le profil se lie à l'appareil sur lequel il a été téléchargé et les codes d'activation sont normalement à usage unique : supprimer une eSIM qui fonctionne peut ne rien laisser à réinstaller. Si tu dois changer de téléphone en cours de voyage, écris au support avant de supprimer quoi que ce soit.

Question 12

Deux téléphones peuvent-ils utiliser la même eSIM ?

Accepted Answer

Non. Un profil eSIM se lie par conception à un seul appareil. Pour partager la connexion, transforme le téléphone en point d'accès, ce que tous les forfaits GetSim autorisent.

Question 13

L'eSIM fonctionne-t-elle sur une Apple Watch ou une tablette ?

Accepted Answer

Les iPad et tablettes cellulaires acceptent une eSIM data GetSim ; les versions Wi-Fi seulement n'ont pas de modem et ne le peuvent pas. Une Apple Watch utilise un forfait opérateur lié à ton numéro d'iPhone, elle ne peut donc pas accueillir une eSIM data de voyage.

Question 14

Une eSIM consomme-t-elle plus de batterie ?

Accepted Answer

Aucune différence mesurable. C'est le même modem sur le même réseau ; ce qui consomme, c'est le nombre de lignes actives qui cherchent du signal, pas le fait que la SIM soit une carte ou une puce. Désactive la ligne que tu n'utilises pas et la consommation redevient la même.

Ton téléphone est-il compatible eSIM ?

Saisis ton modèle, ou demande au téléphone

Le test définitif : compose *#06#

Téléphones qui acceptent l'eSIM

Téléphones Apple compatibles eSIM

Téléphones Samsung compatibles eSIM

Téléphones Google compatibles eSIM

Téléphones Xiaomi compatibles eSIM

Téléphones Motorola compatibles eSIM

Téléphones Oppo compatibles eSIM

Téléphones Honor compatibles eSIM

Téléphones Huawei compatibles eSIM

Téléphones OnePlus compatibles eSIM

Téléphones Sony compatibles eSIM

Trois choses qui peuvent encore bloquer

L'appareil est bloqué par l'opérateur

C'est la mauvaise variante régionale

C'est une tablette Wi-Fi uniquement

Questions de compatibilité

Choisis une destination, installe en quelques minutes.