Política de reembolso
Las eSIM sin usar se reembolsan dentro de los 7 días. Los alquileres diarios de números virtuales se reembolsan automáticamente si no llega el SMS dentro de la ventana de activación.
Política completa de reembolso → →Confianza y privacidad
Todo lo que hacemos, por escrito.
Sabemos que somos una marca joven. Por eso publicamos abiertamente cómo manejamos los datos, cómo hacemos los reembolsos y dónde está nuestra infraestructura.
Privacidad y retención de datos
Nunca vendemos, compartimos ni analizamos el contenido de los mensajes. Consulta la Política de privacidad para conocer nuestras reglas de retención de datos.
Política de privacidad → →Pagos
Visa, Mastercard, American Express, Apple Pay, Google Pay y las principales criptomonedas. Todos los pagos con tarjeta pasan por proveedores certificados PCI-DSS Nivel 1. Nunca vemos los datos de tu tarjeta.
Estado del sistema
Página de estado en tiempo real de las plataformas de eSIM y número virtual.
Infraestructura de grado operador
Las eSIM corren sobre operadores móviles de primer nivel en cada país. Los números virtuales no son VoIP: provienen de operadores locales autorizados. Pasan las mismas verificaciones que una SIM real.
Términos reales, en lenguaje claro
Los Términos de uso, la Política de privacidad y la Política de reembolso están escritos en español sencillo, sin muros legales de 12 páginas.
Términos de uso → →