GetSim Kullanım Koşulları
Yürürlük Tarihi / Son Güncelleme: 22 Temmuz 2025
Bu Kullanım Koşulları (“Koşullar”); GetSim mobil uygulaması ve ilgili web siteleri, API’ler, yazılımlar ve diğer tüm hizmetlerin (topluca “Hizmet”) kullanımına ilişkin olarak MİA DİJİTAL BİLİŞİM VE TİC. LTD. ŞTİ. (“Şirket”, “biz”) ile Hizmet’i kullanan gerçek veya tüzel kişi (“Kullanıcı”, “siz”) arasında akdedilmiştir. Hizmet’i kullanmanız, bu Koşulları okuduğunuz, anladığınız ve bağlayıcı olarak kabul ettiğiniz anlamına gelir. Koşulları kabul etmiyorsanız Hizmet’i kullanmayınız.
1. Tanımlar
GetSim / Uygulama / Hizmet: Şirket tarafından sunulan, kullanıcıların sanal telefon numarası kiralamasına ve bu numaralarla doğrulama/iletişim amaçlı SMS almasına imkân veren yazılım ve hizmetler bütünü.
Kullanıcı: Hizmet’e kayıt olan, erişen veya kullanan tüm gerçek veya tüzel kişiler.
Sanal Numara: Hizmet kapsamında belirli bir süre için kullanımınıza tahsis edilen, gerçek telekom operatörleri üzerinden sağlanan ancak fiziksel SIM’e bağlı olmayan numara.
İçerik: Kullanıcı tarafından sağlanan veya gönderilen her türlü metin, veri, SMS, görsel, ileti vb.
Üçüncü Taraf Hizmet Sağlayıcıları: Google AdMob, Firebase, Shorebird, Sentry, OpenAI, Hetzner Online GmbH ve benzeri iş ortaklarımız.
2. Sözleşmenin Konusu ve Kapsamı
Bu Koşullar; Hizmet’in nasıl kullanılacağını, tarafların hak ve yükümlülüklerini, sorumluluk sınırlamalarını, ücretlendirme, fesih, uyuşmazlık çözümü gibi hususları düzenler. Gizlilik Politikası, Çerez Politikası ve uygulama içi rıza ekranları bu Koşullar’ın ayrılmaz parçasıdır. Çelişki halinde, özel hüküm içeren metinler önceliklidir.
3. Hizmete Erişim, Hesap Oluşturma ve Yaş Sınırı
3.1. Hizmet’i kullanmak için bir hesap oluşturmanız gerekebilir. Hesap oluştururken doğru, güncel ve eksiksiz bilgiler vermekle yükümlüsünüz.
3.2. Hesabınıza erişim bilgilerinin (şifre vb.) güvenliğini sağlamak sizin sorumluluğunuzdadır. Hesabınızın yetkisiz kullanımından doğacak sonuçlardan siz sorumlusunuz.
3.3. Hizmet 18 yaş ve üzeri kişiler içindir. 18 yaşından küçükseniz Hizmet’i kullanamazsınız.
4. Hizmetin Kullanımı ve Kabul Edilebilir Kullanım Politikası (AUP)
4.1. Hizmet’i yalnızca yürürlükteki mevzuata, üçüncü taraf platformların kullanım koşullarına ve bu Koşullara uygun şekilde kullanabilirsiniz.
4.2. Yasaklı Kullanımlar (örneklerle sınırlı olmamak üzere):
Spam, toplu mesajlaşma, taciz edici veya rahatsız edici içerik gönderimi.
Dolandırıcılık, kimlik avı (phishing), kara para aklama, terörizmin finansmanı veya diğer yasa dışı faaliyetler.
Üçüncü kişilerin gizlilik, kişilik, fikri mülkiyet veya diğer haklarını ihlal eden eylemler.
Üçüncü parti servislerin doğrulama/kimlik denetim süreçlerini hileli şekilde atlatmaya yönelik davranışlar.
Telekomünikasyon düzenlemelerini, operatör sözleşmelerini veya platform kurallarını ihlal eden kullanım.
4.3. Hizmet’in kötüye kullanıldığını tespit etmemiz hâlinde, hesabınızı askıya alma, sınırlama veya feshetme ve ilgili verileri yetkili mercilerle paylaşma hakkımız saklıdır.
5. Ücretlendirme, Ödemeler ve İadeler
5.1. Hizmet’in bazı bölümleri ücretlidir. Ücretler, abonelik koşulları, krediler ve paketler uygulama içinde belirtilir. Fiyatlar haber verilmeksizin değiştirilebilir; ancak değişikliklerden önce satın alınan paketler için değişiklik geçerli değildir.
5.2. Ödemeler, Google Play veya App Store üzerinden tahsil edilebilir. Bu durumda ilgili mağazaların kullanım şartları ve iade politikaları geçerlidir. Şirket, mağazaların yaptığı geri ödeme kararlarından doğrudan sorumlu değildir.
5.3. Uygulama içi krediler, bakiye ve benzeri sanal ürünler nakde çevrilemez, devredilemez ve kural olarak iade edilmez (yasal zorunluluklar saklıdır).
5.4. Dolandırıcılık şüphesi halinde, işlemleri inceleme ve ödeme/hesap erişimini geçici olarak durdurma hakkımız bulunmaktadır.
6. Sanal Numara ve İletişim İçeriği
6.1. Sanal numaralar belirli sürelerle tahsis edilir; süre sonunda numaralar geri çekilebilir ve başka kullanıcıya tahsis edilebilir. Süre bitmeden hatırlatma veya otomatik yenileme seçenekleri sunulabilir.
6.2. SMS içerikleri yalnızca hizmeti sunmak, teknik destek vermek, dolandırıcılık ve kötüye kullanımı önlemek amacıyla sınırlı süreyle saklanır. Saklama süreleri Gizlilik Politikası’nda düzenlenmiştir.
6.3. Hizmet üzerinden gönderilen/alınan içeriklerin doğruluğu, yasallığı ve güvenilirliği Kullanıcı’nın sorumluluğundadır. Biz, taraflar arasında oluşan iletişimden ve sonuçlarından sorumlu değiliz.
7. Üçüncü Taraf Hizmetleri
7.1. Hizmet, Google AdMob, Firebase, Shorebird, Sentry, OpenAI, Hetzner vb. üçüncü taraf araç ve servisleri kullanır. Bu servislerin her biri kendi kullanım koşulları ve gizlilik politikalarına tabidir. Bu servisler aracılığıyla toplanan veriler hakkında detaylar Gizlilik Politikası’nda açıklanır.
7.2. Üçüncü taraf bağlantılar, platformlar veya içeriklerden biz sorumlu değiliz. Bu bağlantıları kullanmanız halinde ilgili platformların koşullarını kabul etmiş sayılırsınız.
8. Fikri Mülkiyet Hakları ve Lisans
8.1. Hizmet, uygulama, yazılım kodu, tasarım, logo, marka ve diğer tüm unsurlar üzerindeki tüm fikri mülkiyet hakları Şirket’e veya ilgili lisans verenlere aittir.
8.2. Size, yalnızca kişisel ve ticari olmayan kullanımınız için, devredilemez, münhasır olmayan, geri alınabilir sınırlı bir lisans verilmektedir. Bu lisans, Koşullara ve geçerli mevzuata aykırı kullanım halinde otomatik olarak sona erer.
8.3. Yazılımın tersine mühendisliği, kaynak koduna dönüştürme, çoğaltma, kopyalama, dağıtma, kiralama, satma veya türev eser oluşturma yasaktır (kanunen açıkça izin verilen haller hariç).
9. Veri Koruma ve Gizlilik
9.1. Kişisel verilerinizin işlenmesi ve haklarınız için lütfen Gizlilik Politikamızı inceleyin. Bu Koşullar ve Gizlilik Politikası birlikte yorumlanır.
10. Sorumluluğun Sınırlandırılması
10.1. Hizmet “olduğu gibi” ve “mevcut haliyle” sunulur. Açık veya zımni herhangi bir garanti vermiyoruz (satılabilirlik, belirli bir amaca uygunluk, ihlal etmeme dahil fakat bunlarla sınırlı olmamak üzere).
10.2. Kanunen izin verilen azami ölçüde; doğrudan, dolaylı, arızi, özel, dolaylı zararlar, kâr kaybı, veri kaybı, iş kesintisi, itibar kaybı gibi zararlardan sorumlu değiliz.
10.3. Toplam sorumluluğumuz, ilgili zarara yol açan olaydan önceki son 3 ay içinde Hizmet için ödediğiniz toplam tutarı hiçbir şekilde aşmaz (zorunlu yasal yükümlülükler hariç).
11. Tazminat (İndemnification)
Kullanıcı, Koşullar’ı veya yürürlükteki mevzuatı ihlal etmesi sonucu Şirket’in maruz kalacağı her türlü talep, zarar, ceza, masraf ve gideri (makul avukatlık ücretleri dahil) tazmin etmeyi kabul eder.
12. Fesih ve Hesap Kapatma
12.1. Siz, dilediğiniz zaman hesabınızı kapatabilirsiniz. Hesap kapatma işlemi sonrası verileriniz Gizlilik Politikası’nda belirtilen süreler içerisinde silinir veya anonim hale getirilir.
12.2. Şirket, Koşullar’ın ihlali, yasal bir gereklilik, güvenlik veya dolandırıcılık şüphesi durumunda hesabınızı önceden bildirmeksizin askıya alabilir veya feshedebilir.
13. Sözleşmenin Devri
Şirket, bu Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredebilir. Kullanıcı, bu devre peşinen muvafakat eder. Kullanıcı, Koşullar kapsamındaki hak ve yükümlülüklerini üçüncü kişilere devredemez.
14. Mücbir Sebep
Doğal afet, savaş, isyan, terör eylemleri, grev, elektrik/ internet kesintileri, devlet kararları, siber saldırılar gibi bizim makul kontrolümüz dışında gerçekleşen olaylar nedeniyle yükümlülüklerimizi yerine getiremememiz halinde sorumluluk doğmaz.
15. Değişiklikler
Koşulları zaman zaman güncelleyebilir veya değiştirebiliriz. Önemli değişiklikleri Uygulama içinde bildirir ve “Son Güncelleme” tarihini değiştiririz. Değişiklik sonrası Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz yeni koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir.
16. Uyuşmazlık Çözümü ve Uygulanacak Hukuk
16.1. Bu Koşullar, Türkiye Cumhuriyeti hukukuna tabidir.
16.2. Taraflar, öncelikle iyi niyetli müzakereler yoluyla uyuşmazlıkları çözmeye çalışacaktır. Çözüm sağlanamazsa, İstanbul Anadolu Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir (zorunlu tüketici düzenlemeleri saklıdır).
17. Bildirimler ve Tebligat
Resmi bildirimler, kayıtlı e-posta adresinize veya uygulama içi bildirim yoluyla yapılabilir. Siz de bize aşağıdaki iletişim kanallarından ulaşabilirsiniz.
18. Ayrılabilirlik ve Feragat
Koşulların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olması, diğer hükümlerin geçerliliğini etkilemez. Herhangi bir hakkın kullanılmaması o haktan feragat edildiği anlamına gelmez.
19. İletişim
Her türlü soru, talep ve şikâyetiniz için:
MİA DİJİTAL BİLİŞİM VE TİC. LTD. ŞTİ.
Hasanpaşa, Nabizade Sk. No: 82 D:1, 34722 Kadıköy/İstanbul, Türkiye
E-posta: [email protected]
Bu Koşullar’ı dikkatlice okuyunuz. Hizmet’i kullanmaya devam etmeniz, Koşullar’ın en güncel hâlini kabul ettiğiniz anlamına gelir.