Kepercayaan & privasi
Setiap yang kami lakukan, terdokumentasi.
Kami merek yang masih baru, dan kami sadar itu. Karena itu kami publikasikan secara terbuka cara kami menangani data, melakukan refund, dan di mana infrastruktur kami berada.
- Badan hukum
- MIA DIGITAL LLC
- Alamat terdaftar
- 112 Capitol Trl Ste A7751Newark, DE 19711US
- Email dukungan
- support@getsim.app
Komitmen
Apa yang kami janjikan
Setiap poin adalah praktik yang kami jalankan hari ini, bukan lencana. Jika ada dokumen kebijakan, tautannya disertakan.
Kebijakan refund
Paket eSIM yang belum dipakai dapat dikembalikan dalam 7 hari. Ketentuan lengkapnya ada di Kebijakan Pengembalian Dana.
Kebijakan Refund lengkapPrivasi & penyimpanan data
Kami tidak pernah menjual, membagikan, atau menganalisis isi pesan. Lihat Kebijakan Privasi untuk aturan retensi data.
Kebijakan PrivasiPembayaran
Pembayaran kartu, Apple Pay, dan Google Pay diselesaikan di halaman checkout yang dihosting penyedia pembayaran. Data kartu dimasukkan di sana, bukan di getsim.app, sehingga nomor kartu lengkap tidak pernah sampai ke server kami.
Infrastruktur kelas operator
eSIM jalan di operator seluler papan atas di negaranya. Nomor virtual berasal dari operator lokal berlisensi, bukan VoIP: mereka lolos setiap verifikasi yang juga dilewati SIM asli.
Syarat asli dalam bahasa yang jelas
Syarat Penggunaan, Kebijakan Privasi, dan Kebijakan Refund kami tulis dalam bahasa Indonesia yang gampang dipahami, tanpa tembok hukum 12 halaman.
Syarat PenggunaanDokumen
Dokumen selengkapnya
Semua kebijakan yang berlaku untuk Anda, dalam bahasa sederhana.
Masih ada pertanyaan?
Pusat bantuan menjawab pertanyaan umum. Untuk hal lainnya, hubungi dukungan.